Faq’s Sholeo Lodges Maspalomas

Piscina exterior climatizada a 24°C durante todo el año.

Horarios:

• Piscina: de 10:00h a 20:00h
• Servicio de socorrista: de 10:00h a 18:00h
• Aforo máximo: 70 personas

Toallas de piscina:

• Depósito reembolsable de 10€ en efectivo en recepción, válido para toda la estancia
• Cambio extra de toalla: 2,50€
• Las toallas blancas de la habitación no pueden utilizarse en la piscina

Normas:

• Ducharse obligatoriamente antes de entrar
• Menores de 6 años siempre acompañados por un adulto
• Prohibido tirarse de cabeza al agua
• Prohibido usar colchonetas y pelotas dentro del agua
• Prohibido reservar hamacas con ropa u objetos cuando no se están utilizando; el personal podrá retirarlos
• Prohibido introducir cristal y envases de vidrio en la zona de piscina
• Prohibido usar altavoces o música a volumen elevado
• No se admiten mascotas dentro de la piscina

En caso de emergencia llama al 112 o a recepción desde tu habitación marcando *9.

El check-in está disponible a partir de las 15:00h y el check-out debe realizarse antes de las 12:00h.

La recepción permanece abierta 24h. Además, una vez realizado el check-out puedes seguir disfrutando de las instalaciones del hotel sin coste adicional antes de continuar tu viaje o seguir explorando la isla.

Si quieres ahorrar tiempo a tu llegada, puedes completar el pre check-in online en sholeolodges.com/pre-check-in.

Si tienes previsto llegar después de las 20:00h, avisa previamente al equipo de recepción para mantener activa tu reserva. En caso contrario, esta podría cancelarse automáticamente y cobrarse el 100% del importe pendiente.

En Sholeo Lodges Maspalomas no disponemos de parking privado, pero puedes aparcar de forma gratuita en las calles de alrededor.

Sí. Puedes cenar en nuestro Original Hub aunque no tengas media pensión. Y si prefieres tenerlo organizado, puedes contratar la media pensión para toda tu estancia o solo para los días que quieras.

Sí. Tenemos envases para que puedas llevarte tu comida y disfrutarla donde te apetezca: en la habitación, en la playa o de excursión.

Sholeo Lodges Maspalomas es un hotel de 4 estrellas situado en Playa del Inglés, en el sur de Gran Canaria, cerca de las playas de Playa del Inglés, Las Burras y San Agustín, y a pocos minutos de Maspalomas.

Cuenta con 168 habitaciones de diseño actual con vistas al jardín, a la piscina o al complejo. Comparte el espíritu Sholeo Lodges: espacios sociales, ambiente relajado y experiencias para disfrutar a tu ritmo.

Su propuesta gastronómica Fast but Good apuesta por opciones rápidas, sanas, naturales y elaboradas al momento. Además, con el servicio All-Day-Dining podrás disfrutar de comida y bebida durante todo el día, desde la mañana hasta la noche.

Si necesitas más información, puedes escribirnos a recepcion.maspalomas@sholeolodges.com o llamarnos al +34 828 690 005.

El hotel cuenta con diferentes espacios para comer, desconectar y disfrutar a tu ritmo durante todo el día.

Desayuno buffet de 07:30h a10:30h

• Amplia selección de productos dulces y salados, fruta fresca, opciones calientes y bebidas
• Opciones sin gluten y vegetarianas siempre disponibles
• Precios:
  • 12,00€/adulto
  • 6,00€/niño

The Original Hub

El corazón de la experiencia gastronómica de Sholeo. Un espacio donde disfrutar de una cocina preparada al momento en un ambiente relajado y desenfadado

• Fast but Good: comida y bebida rápida, sana y elaborada al momento
• All-Day-Dining: come y bebe cuando quieras, desde el almuerzo hasta la noche
  • Abierto de 10:30h a 22:30h, tanto para huéspedes como para visitantes
• Servicio takeaway disponible

Feel Good Garden

Espacio al aire libre junto a la piscina, ideal para relajarte y disfrutar de una bebida.

• Bar junto a la piscina con servicio de bebidas. Consulta en recepción los días y horarios de apertura
• Abierto al público.

A partir del 1 de noviembre podrás contratar la media pensión para toda tu estancia o solo para los días que quieras. Mientras tanto, puedes venir a cenar al Original Hub cuando te apetezca.

Sí. En Sholeo Lodges Maspalomas disponemos de opciones para personas con celiaquía, alergias e intolerancias alimentarias, así como para huéspedes que siguen dietas especiales.

Desayuno buffet

Disponibles habitualmente, sin necesidad de solicitarlo previamente:

• Opciones sin gluten
• Opciones vegetarianas
• Opciones bajas en carbohidratos

Bajo petición:

• Opciones veganas. Indícalo durante el check-in o antes de tu llegada
• Opciones orgánicas. Indícalo antes de tu llegada
• Adaptaciones para alergias e intolerancias alimentarias, como lácteos, huevo, frutos secos, cacahuetes, marisco, soja o sésamo. Puedes indicarlo durante el check-in, pero te recomendamos avisarnos con antelación para que podamos prepararlo.

Original Hub (comidas y cenas)

Disponibles habitualmente, sin necesidad de solicitarlo previamente:

• Opciones sin gluten
• Opciones vegetarianas

Bajo petición:

• Adaptaciones para alergias e intolerancias alimentarias, como lácteos, huevo, frutos secos, cacahuetes, marisco, soja o sésamo. Puedes indicarlo durante el check-in, pero te recomendamos avisarnos con antelación para que podamos prepararlo.

Si tienes una alergia grave o necesitas confirmar algún requisito alimentario antes de reservar, te recomendamos contactarnos con antelación para que podamos informarte sobre las opciones disponibles y preparar mejor tu estancia.

Puedes escribirnos a recepcion.maspalomas@sholeolodges.com